Politique d’expédition
📦 Préparation des commandes
Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures après validation du paiement, hors week-ends et jours fériés.
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🚚 Mode de livraison
Les expéditions sont actuellement assurées via Mondial Relay.
Le choix du point relais s’effectue après la commande, selon les options proposées par le transporteur.
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⏱️ Délais de livraison
Les délais de livraison sont généralement de 3 à 5 jours ouvrés après expédition.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur ou de la période (forte activité, jours fériés, etc.).
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💰 Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués au moment de la validation de la commande, avant le paiement.
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📍 Suivi de commande
Un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi est envoyé dès l’expédition de votre commande.
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⚠️ Retards ou problèmes de livraison
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par le transporteur.
En cas de problème avec votre livraison, vous pouvez nous contacter à : [votre email]
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📦 Colis non récupéré
Si un colis n’est pas récupéré dans les délais impartis par le transporteur et nous est retourné, des frais de réexpédition pourront être demandés.
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📩 Contact
Pour toute question concernant votre expédition : bullebluepro07@gmail.com